ココセコム本体のソフトウェアアップデートについて

2023年01月11日

お客様各位

2023年1月11日
セコム株式会社

拝啓　お客様におかれましては、時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社サービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
　位置情報提供サービス「ココセコム」でご利用いただいているココセコム本体（以下、本体）のソフトウェアについて、製品の機能・操作性向上のため、アップデートを実施いたします。
　下記の内容をご確認いただき、更新手順に従って、最新バージョンへのアップデートを実施していただきますよう、お願い申し上げます。

敬具

対象機器

●ココセコム本体（2022年10月30日以前出庫のもの）
※ただし以下の場合は対象外となります。

  • 車体取付ケースご利用の場合
  • 通報ボタンなしタイプの本体をご利用の場合

更新内容

●機能改善

●操作性向上

●一部サービスにおける不具合修正

更新開始時期

●2023年1月上旬より順次

更新手順

ソフトウェア更新が可能となりますと、本体の充電ランプが5秒ごとに橙色に点滅します。

  1. 本体を充電器に接続します。
  2. 電源ボタンを3秒以上押し、電源を切ります。
  3. 液晶画面が消灯し、電源が切れたことを確認します。
  4. 再度電源ボタンを1秒以上押し、電源を入れます。
  5. ディスプレイに「ソフトウェア更新中」の表示が点滅します。
  6. しばらくすると「ソフトウェア更新完了」と表示されます。
  7. 最新のソフトウェアになるまで、シャットダウンと手順５. と６. が自動で繰り返し行われます。（最大10分ほどかかる場合があります）
  8. 充電ランプが5秒ごとに橙色に点滅しなくなれば更新完了です。

更新後のバージョン

ソフトVer 02.06.00

※待受画面で右サイドボタンを複数回押すと、バージョン情報画面が表示されます

ソフトウェア更新を実施する際の注意点

●ソフトウェアの更新は、電波の受信状態が良い場所で行ってください。

●ソフトウェアの更新は、本体のバッテリーが十分に充電されているか、充電器に接続した状態で行ってください。

●ソフトウェアの更新中は、位置チェックやセコム通報などすべてのサービスがご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

●ソフトウェアの更新中は、電源を切らないでください。

●ソフトウェアの更新中は、故障の原因となるため、絶対に本体からバッテリーを外さないでください。

本ご案内に関するお問い合わせ先

ココセコム事務センター：0422-79-8807（午前9時〜午後6時（年中無休））

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