セコムは、位置情報確認者からの要請に基づき、ココセコム本体(セコムよりお客様に貸与されるものとします)を携帯した方(以下「ココセコム携帯者」といいます)またはココセコム本体を設置した車両、物、ペット(以下「ココセコム設置物」といい、ココセコム携帯者とあわせて「サービス対象者等」といいます)のおおよその位置を検索し、検索結果を電話等所定の方法にて通知します。なお、お客様は、インターネットを介してセコムのサーバーにアクセスすることにより、直接、位置情報を取得することができます。
セコムは、位置情報確認者からの要請に基づき、ココセコム本体に信号を送信し、それに対し、ココセコム携帯者がココセコム本体の操作を行うことによって応答する結果を電話等所定の方法により通知します。なお、お客様は、インターネットを介してセコムのサーバーにアクセスすることにより、直接、ココセコム携帯者の応答を確認することができます。
セコムは、ココセコム携帯者が外出時にココセコム本体を操作することにより送信される通報信号を受信したときは、連絡先に通報信号を受信したことおよび位置情報を連絡します。
セコムは、ココセコム携帯者がココセコム本体を操作することにより一定時間のコール(ココセコム本体の振動)を起こさせ、そのコールに対して所定の時間内に応答操作をしないときは異常事態発生とみなし連絡先にその旨および位置情報を連絡します。
セコムは、位置情報確認者または連絡先(以下「要請者」といいます)より要請があった場合、または、通報サービスもしくはみつめてコールにおいては連絡先のいずれにも連絡がとれない場合には、緊急対処員をココセコム本体の所在するおおよその位置に急行させ、当該位置付近の探索を行い、サービス対象者等の発見に努め、その結果を要請者へ電話等所定の方法にて通知します。ただし、ココセコム本体のおおよその位置の検索が可能であった場合で、かつココセコム本体が移動中でないことをセコムが確認でき、探索可能なエリアであった場合に限ります。
なお、探索時間は、1回の現場急行要請につき緊急対処員が探索のために出動してから1時間を限度とします。1時間を超える場合は、1時間まで毎に所定の1回分の現場急行料金をお客様は負担するものとします。要請者は緊急対処員による探索に際し、セコムの要請があった場合同行するなどして協力するものとします。
(1) | ココセコム携帯者やココセコム設置物の所有者、使用者、管理者の同意が得られていないことが明らかな場合。 |
(2) | 契約の申込をした方、サービス対象者等が実在しないとき。 |
(3) | 契約の申込内容に虚偽または重大な記入漏れがあったとき。 |
(4) | 契約の申込をした方の指定したクレジットカードがクレジット会社、金融機関などにより利用の差し止めが行われていることが判明したとき。 |
(5) | 本サービスに関しセコムより契約を解除されたことがある場合。 |
(6) | その他、セコムの業務の遂行上支障があるとき。 |
(1) | 所定のサービス対象者等以外に利用されているとき。 |
(2) | 第3条第2項各号の規定のいずれかに該当することが判明したとき。 |
(3) | 第11条に定める行為があったとき。 |
(4) | 支払期限経過後催告したにもかかわらず所定の料金の支払がなされないとき。 |
(5) | お客様側が暴力団等反社会的勢力であることが判明したとき。 もしくは、暴力、脅迫その他の犯罪を手段とする要求、法的な責任を超えた不当な要求を行ったとき。 |
(1) | お客様側の原因(基本料金その他本サービスの契約における金銭債務の支払がない場合を含みます)によりセコムが本サービスを提供することができなくなったとき。 |
(2) | お客様側およびセコム側の原因によらないでセコムが本サービスを提供することができなくなったとき(設備のメンテナンス、停電等を含む)。 |
(3) | 緊急対処員の生命・身体に危険が生じる可能性があり、安全配慮義務その他の法令上の義務に照らし、本サービスの提供を継続することが適切でないとセコムが判断したとき。 |
(1) | 本サービスの利用目的以外の利用目的で本サービスを利用する行為。 セコムおよびその他の第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。 |
(2) | 第三者の人権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。 |
(3) | 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。 |
(4) | 犯罪的行為、不法行為、またはそのおそれのある行為。 |
(5) | 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。 |
(6) | この規約に定める場合を除き、第三者に本サービスを利用させ、またはセコムの事前の同意なしに契約上の権利義務を第三者に譲渡する行為。 |
(7) | 法令に違反する、または違反するおそれのある行為。 |
(8) | 本サービスを事業として利用する行為。 |
(9) | ココセコム本体を分解、改造する行為。(製造番号をはがす行為を含む) |
(10) | その他、セコムが不適切と判断し、お客様に連絡した行為。 |